Академия Яны Рудковской S.T.A.R.S.

Продюсерский центр Яны Рудковской для детей и подростков ·

Руководитель отдела рекламы

Достижения:

— увеличил количества верифицированных отделом продаж лидов с 10-15 в сутки до 300;
­­— CPL удерживал в заданным параметрах даже при масштабировании;
­­— в качестве KPI были показатели: количество пришедших в офис людей на видео-пробы и ДРР 10%;

Что делал / сделал:

— руководил отделом целевого маркетинга из 4-х человек: программист, дизайнер и call-центр из 2 операторов;
­­— создал сеть сайтов (более 30 landing page), ввёл сквозную аналитики и CRM;
— провёл тестовое внедрение amoCRM;
— внедрил CRM на Битрикс.24 (облако) и интегрировал с телефонией и коллтрекингом Манго Телеком (Mango Office);
— контролировал работу call-цента: конверсия в верифицированные лиды, % недозвонов, конверсия в визиты в офис;
— готовил отчёты: RFM анализ, когортный анализ CPL, аналитика в разрезе различных моделей атрибуции каналов привлечения;
— разработал систему управления ставками ВКонтакте, разработал систему прогноза бюджета по всем РК;
— разработал систем прогнозирования эффективности экономической модели компании;
— самостоятельно вёл платные каналы: Instagram (основной канал лидгена), Facebook, ВКонтакте.таргет, Яндекс.Директ, Google.AdWords, mail.target, тизерные сети: МГ, адлабс, директадверт и т.п. с заданными параметрами качества: SQL, CAC, ДРР (основной показатель модели);
— SERM: забивая поисковую выдачу положительными отзывами и информационными статьями добился «чистого» ТОП-10 по основным брендовым запросам;
— вёл документооборот: выставление счетов, подписание и согласование договоров с партнерами, взаимодействие с бухгалтерией;
— работал 1.5 года как наемный сотрудник в офисе, после чего оказывал консалтинговые услуги на всем протяжении работы компании.